Mentions sur la vie privée

Protection et respect de vos informations personnelles

Présentation des principes

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la gestion de vos informations sur ce site.

En consultant notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les modalités exposées dans la présente politique, conformément au RGPD.

Collecte des données

Nous recueillons des informations afin d’optimiser nos services et d’assurer un contact efficace avec vous, dans le respect de la réglementation.

Données collectées directement

  • Informations fournies via les formulaires de contact
  • Données transmises lors des échanges téléphoniques ou mails
  • Identité et coordonnées personnelles
  • Contenu des messages ou demandes de devis
  • Préférences de communication

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Informations sur le dispositif et le navigateur utilisé
  • Statistiques de navigation et pages consultées
  • Cookies techniques et de performance
  • Référents et sources d’accès au site

Utilisation des données

Les données collectées permettent d’optimiser votre expérience, de répondre à vos demandes et d’améliorer la qualité du service proposé.

  • Gestion des demandes et support
  • Amélioration continue des services
  • Statistiques anonymisées concernant l’usage du site
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Sécurisation des données personnelles stockées
  • Personnalisation de la relation client
  • Envoi d’informations pertinentes sur nos services

Engagement fort: Vos données sont traitées de façon confidentielle et ne sont jamais cédées sans consentement explicite.

Partage des données

Les informations collectées sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables, dans le cadre strict de la fourniture du service.

Prestataires et sécurité

Tous les sous-traitants respectent des normes élevées de sécurité et de confidentialité, conformément à la législation.

Contraintes légales

Des accès peuvent être accordés aux autorités compétentes dans le respect des lois en vigueur.

Statistiques anonymes

Des données anonymes sont utilisées pour améliorer le site et l’expérience utilisateur.

Vos droits en toute transparence

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut accéder à ses informations, les corriger ou demander leur suppression et formuler toute réclamation.

  • Droit d’accès à vos données collectées
  • Droit de rectification de toute inexactitude
  • Droit à l’effacement sur demande écrite
  • Droit à la portabilité des informations
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez-nous à l’adresse donnée en bas de page ou par le formulaire dédié.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données et garantir leur confidentialité.

Mesures techniques

  • Utilisation de connexions sécurisées (SSL/HTTPS)
  • Surveillance continue des accès et des anomalies
  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
  • Sauvegardes chiffrées en environnement protégé

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière du personnel à la confidentialité
  • Restriction de l’accès aux données sensibles
  • Contrôles internes de conformité
  • Procédures de gestion d’incidents

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations selon la durée nécessaire au traitement, à la sécurité et à la justification de nos activités.

  • Données associées aux comptes clients actifs
  • Historique de demandes et d’analyses
  • Archives des échanges avec le service client
  • Informations de facturation et justificatifs
  • Préférences d’abonnement aux actualités

Ces durées peuvent évoluer selon les obligations légales.

Transferts hors Union européenne

Nous limitons au maximum les transferts de données hors de l’UE, sauf recours à des solutions conformes au RGPD.

  • Services certifiés Privacy Shield si requis
  • Clauses contractuelles types validées par la CNIL
  • Vérification des garanties de sécurité
  • Partenaires situés exclusivement dans des pays autorisés

À propos des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer sa performance et personnaliser votre navigation, dans le respect de la législation.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires pour le fonctionnement technique du site
  • Cookies servant à la mesure d’audience et d’analyse du trafic
  • Cookies optimisant l’expérience utilisateur
  • Cookies utiles à certaines fonctionnalités avancées

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies à tout moment depuis votre navigateur.

Évolution de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les utilisateurs seront informés des changements importants.

  • Annonce sur le site lors des mises à jour majeures
  • Information complémentaire par mail si besoin
  • Consultation libre de la politique en ligne
  • Entrée en vigueur immédiate sauf indication contraire

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette rubrique.

Contact et exercice des droits

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez notre responsable via les coordonnées dédiées.

dexavolirent

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 (0)4 54 49 91 12

Adresse mail: content@dexavolirent.com

Mise à jour le 9 novembre 2025.

Application à compter du 10 novembre 2025.